CÔNG TY CP TMDV THIẾT KẾ PHAN HOÀNG GIA cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo quy định của pháp luật và các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:
- Cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
- Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Gửi các thông tin khuyến mãi, ưu đãi hoặc các cập nhật mới liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
Các thông tin chúng tôi thu thập có thể bao gồm:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email.
- Thông tin thanh toán (nếu có).
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty để:
- Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm/dịch vụ.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
- Gửi các thông tin liên quan đến giao dịch, bảo hành hoặc hỗ trợ sau bán hàng.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, ngoại trừ trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của công ty trong suốt thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích nêu trên, hoặc theo quy định của pháp luật.
4. Cam kết bảo mật thông tin
Công ty áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi các rủi ro như mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc thay đổi.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Yêu cầu công ty giải thích về việc sử dụng thông tin cá nhân.
- Khiếu nại nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích.
Mọi yêu cầu hoặc thắc mắc liên quan đến thông tin cá nhân, khách hàng vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0903 378 375 – 0987 338 280
- Email: bepbinhphuoc@gmail.com